如何明確汽車運輸協(xié)議
由于貨物運輸是最容易發(fā)生糾紛和財產損失的一個過程,所以在運輸前一定要明確雙方各自的責任和發(fā)生意外的時候
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一般來說,一次完整的汽車托運要經歷下單、取車、檢查車況、裝車、運輸、到達目的地、還車幾個大的流程。其中裝車運輸等幾個環(huán)節(jié)不在客戶的可視范圍內,實際流程是怎樣的,保護措施是否到位,又有哪些托運陷阱……細節(jié)見品質,針對種種客戶關心卻又無從查閱的細節(jié)問題,今天來幫你深度解析。
1、客戶下單
電話預約或網上下單,隨著互聯(lián)網的快速滲透,現在專業(yè)的物流公司都可以在線下單,包括后續(xù)的預約取車、物流軌跡跟蹤、訂單支付等均在網上操作,非常方便。需要注意的是在正式下單前,需要對物流公司做全面的了解。
專業(yè):有合法經營資質和運車資質,有帶公司公章的正規(guī)汽車托運合同,購買貨物運輸保險,能提供運車相關信息(大車車牌號、車掛號、保險單、所在位置查詢等),完整的售前售后流程說明,價格透明無隱形消費,各項收費以及額外需要收費的情況均有詳細說明等等,多看細節(jié)規(guī)范。
汽車托運非專業(yè)的:個人/普通物流公司/貨運公司,無法提供營運資質,無正規(guī)汽車托運合同,對各項服務沒有詳細說明,低價誘單后期再追加各種費用,也有運力單薄的普通公司將訂單轉賣給專業(yè)公司產生更高托運費用等等。
2、預約取車
首先約定好取車時間,取車分兩種方式:一種是客戶親自送車到門店;一種是預約上門取車,對于沒有時間精力的客戶,上門取車非常方便,產生的服務費也不高。
3、檢查車況
在裝車運輸之前,需要對汽車做全面檢測,包括汽車外觀、玻璃、輪胎、內飾、底盤以及車內物品等,這樣做一是了解車況,二是明確雙方責任,避免產生不必要的糾紛。
專業(yè):配備專業(yè)檢測設備和檢測團隊,對車的每一個小細節(jié)都檢查到位,結束后出具詳細檢測報告,對車內物品也做好標注,保證原樣歸還。
非專業(yè):沒有專業(yè)的檢測設備,人工簡單檢查和紀錄。隱患:在運輸過程中一旦造成刮擦,無法明確責任,進而逃避賠償,最后就是雙方無休止的糾紛甚至導致客戶吃啞巴虧。
4、購買保險
合理購買運輸保險,可有效規(guī)避車輛托運過程中的意外風險。實際購買保險時,要根據車輛實際價值購買,切勿過高或過低。
專業(yè):蜂之翼與華安保險公司簽約,并為用戶購買商業(yè)車全險。
非專業(yè):不提供基礎保險或保額不足,或者與小保險公司合作,收費不合理等。
5、裝車發(fā)貨
根據運輸車輛的型號尺寸以及數量,靈活選擇相應規(guī)格的運輸工具,并且在裝車、捆綁等細節(jié)做到位,才能保證車輛在運輸過程中萬無一失。
專業(yè):采用汽車托運專用籠車,配備專業(yè)固定裝置,確保車輛在運輸過程中的安全。
非專業(yè):采用普通貨運車或者板車,無專業(yè)固定裝置,無法確保車輛在運輸過程中的安全。不考慮服務品質,以不空車、攫取利潤為目的,超載運輸以及圖中一車兩用混合運輸的例子比比皆是。
專業(yè):正常車一般由專業(yè)師傅人工裝卸,這樣做的好處是能精準把握前后左右的距離,保證車輛不被剮蹭。故障車采用叉車和牽引的方式移動,由多名專業(yè)師傅配合操作。
非專業(yè):直接用叉車裝卸,如果操作師傅技術不專業(yè),非常容易剮蹭。
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現在有很多的人由于經濟條件的不斷的提升,很多家庭或者個人都購買轎車,如果是在異地進行購買車輛,相對來說就必須通過托運的方法,來進行車輛的周轉,所以在進行托運轎車時,選擇托運轎車公司就成了很多用戶選擇最重要的一個環(huán)節(jié)。那么閱讀本文的人還閱讀了:異地購車怎么選擇靠譜的轎車托運公司?
1.是否有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照和道路運輸托運許可證,是否有自己獨立的停車場,而不是在馬路邊上就可以隨意的停放運輸車輛的那種。
2.有獨立的辦公地點和接車的地點,全國有很多家分公司或服務中心。
3.所選的托運轎車托運公司托運轎車業(yè)務一定要選擇有保險公司作為承保的,以保證車輛在托運過程中突發(fā)事故給車輛造成損失,有了賠償作為保障也是讓客戶最大的放心。
4.車內堅決不允許放置易燃易爆等危險品一起托運,如有關的公司答應這等要求或者是對物品擺放沒有相關的規(guī)定和要求就說明你找的轎車托運公司是一個不靠譜的公司。
5.遇到危險事故后,是如何繼續(xù)處理轎車托運事宜的,辦事的工作效率如何?能夠在就近的服務中心找到其他的運輸車輛,在規(guī)定的時間內完成車輛托運的服務。推薦閱讀:國內轎車托運怎么保證車輛的完好無損
如果您是第一次托運轎車的話,請一定要從多方面了解這家轎車托運公司是否是正規(guī)的,從以上幾方面進行考察、了解,若朋友有辦理過托運業(yè)務的,覺得還不錯各方面都很周到,也可以再次選擇信得過的轎車托運公司。
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